Preguntas Frecuentes


1.    ¿Por qué se debe firmar un formulario SARLAFT en cada renovación de póliza?
 

 

En vista de que las compañías de seguros se encuentran vigiladas por la Superfinanciera, deben reportar de manera periódica la información actualizada de todos sus clientes y proveedores a través del formulario SARLAFT (Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos  y Financiación del Terrorismo). En caso de no hacerlo, serán sancionadas severamente por la ya mencionada institución.

 

2.    ¿Cómo se designan los beneficiarios en un seguro de vida?
 

 

Existen dos tipos de beneficiarios en un seguro de vida:

 

Oneroso: son aquellos con los que la persona asegurada tiene una deuda vigente al momento de su fallecimiento como bancos, corporaciones y en general entidades de crédito.

Nominativos: aquellos que según la ley tengan derecho a recibir la indemnización o que estén expresamente designados por el asegurado en la carátula de la póliza.

 

3.    ¿Las compañías aceptan cambios en los beneficiarios de mi seguro de vida?
 

 

Las compañías sí aceptan cambios en la designación de los beneficiarios en el seguro de vida, si el asegurado lo solicita mediante comunicación escrita.

 

4.    ¿Por qué son más costosos los seguros de vida con el aumento de edad?
 

 

Porque existe mayor riesgo de enfermedad, accidente y muerte.

 

5.    ¿Por qué son más costosos los seguros obligatorios de autos antiguos y motos?
 

 

El Seguro Obligatorio para Accidentes de Tránsito (SOAT) es tarifado de acuerdo con el cilindraje y modelo del vehículo. Así, su precio se incrementa en la misma proporción que su antigüedad y cilindraje. Para el caso de las motos, el costo de un seguro está directamente relacionado con el alto porcentaje de reclamaciones presentadas por accidentes de tránsito relacionados con ellas.

 

6.    ¿Cuáles son las formas de pago en las compañías de seguros en general?
 

 

Casi todos los seguros son de vigencia anual, pero pueden ser pagados de diversas formas, según dispongan las aseguradoras para dar facilidades a sus clientes: de contado con efectivo, tarjeta de crédito o cheque; financiado pagando una cuota inicial y cuotas mensuales; o a través de débito automático de cuenta corriente, de ahorros o tarjetas de crédito. Se exceptúan las pólizas de fianzas y SOAT, que deben ser pagadas estrictamente de contado.

 

7.    ¿Qué ampara la Póliza de Responsabilidad Civil Profesional y qué diferencias tiene con FEPASDE?
 

 

La Póliza de Responsabilidad Civil Profesional respalda a profesionales, técnicos y auxiliares del sector salud en las demandas que puedan presentar los pacientes respecto a fallas, errores u omisiones en la prestación de su servicio, o por daños emergentes o morales en eventos médicos. FEPASDE presenta varias ventajas, como el apoyo de un equipo de abogados con experiencia en procesos de tipo penal, ético, civil, disciplinario y contenciosos administrativo. Adicionalmente, cuenta con un equipo científico que investiga, asesora y soporta la labor del área jurídica, y con cobertura con un límite de tiempo de diez años, incluso hasta después del fallecimiento.

 

8.    ¿Qué ampara la Póliza de Responsabilidad Civil Profesional para instituciones?
 

 

La Póliza de Responsabilidad Civil Profesional para instituciones ampara a la entidad contra todas las demandas presentadas por pacientes o usuarios respecto a las fallas, errores u omisiones cometidos por la entidad, independientemente de quién sea el profesional que haya originado el evento.

 

9.    ¿Cuáles son los requisitos para expedir pólizas de cumplimiento?
 

 

Se deben enviar a la Aseguradora los siguientes documentos:

 

Cámara de Comercio

RUT

Fotocopia de la cédula del representante legal

Copia del contrato objeto de la póliza

Estados financieros actualizados del contratista

 

10.  ¿El seguro de automóviles cubre multas y sanciones en caso de accidente?
 

 

No. El seguro sólo ampara los daños al vehículo y a terceros ocasionados en el accidente.

 
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